Политика конфиденциальности и обработка персональных данных

Ответственный обработчик данных:

RAEMÕISA OÜ
Katusepapi tn 4/2 Lasnamäe linnaosa, Tallinn Harju maakond 11412
Telefon: 6001004
E-mail: info@reterra.ee

Персональные данные – это данные, которые мы собираем для оказания услуги, идентификации человека, связи с человеком для оказания услуги или решения вопросов. Мы не обрабатываем конфиденциальные персональные данные, указанные в РЕГЛАМЕНТЕ ЕВРОПЕЙСКОГО ПАРЛАМЕНТА И СОВЕТА (ЕС) 2016/679 (General Data Protection Regulation, т. е. GDPR или EU Regulation 2016/679).

Определения

Ответственный обработчик – это физическое или юридическое лицо, учреждение, должностное лицо или иной орган публичного сектора, который определяет цели и средства обработки персональных данных.
Уполномоченный обработчик – это физическое или юридическое лицо, учреждение, должностное лицо или иной орган публичного сектора, который обрабатывает персональные данные от имени ответственного обработчика.
Персональные данные – это любая информация об идентифицированном или идентифицируемом физическом лице («субъекте данных»); идентифицируемое физическое лицо – это лицо, которое можно идентифицировать прямо или косвенно, в частности, на основании такого идентификационного признака, как имя, личный код, информация о местоположении, сетевой идентификатор, либо на основании одного или нескольких физических, физиологических, генетических, интеллектуальных, экономических, культурных или социальных признаков.
Обработка персональных данных – это автоматизированное или неавтоматизированное действие (или комплекс действий), совершаемое с персональными данными или набором таких данных, например их сбор, документирование, упорядочение, структурирование, хранение, адаптация и изменение, выполнение запросов, чтение, использование, разглашение путем передачи, распространения или иным образом, делающим персональные данные доступными, их совмещение или объединение, ограничение, удаление или уничтожение.
Файл cookie – это небольшой текстовый файл, который веб-страница сохраняет на вашем компьютере или смарт-устройстве, когда вы посещаете нашу веб-страницу. Это позволяет сохранять информацию о ваших предпочтениях, чтобы вам не нужно было снова их указывать при повторном посещении этой страницы или ее просмотре.

Какие персональные данные мы собираем и с какой целью?

Raemõisa OÜ собирает, в частности, следующие данные:

Имя, фамилия
Электронная почта
Номер телефона
Предпочтения в отношении интересующей квартирной собственности
Время посещения дня клиента

Если вы хотите через веб-страницу получить дополнительную информацию о какой-то услуге, мы собираем и обрабатываем следующие персональные данные: ваше имя, телефон и адрес электронной почты. Запросы можно отправлять, заполнив соответствующую контактную форму или отправив электронное письмо на адреса, указанные на веб-странице. Для подготовки предложения мы также пользуемся данными о компании/лице, полученными в результате запроса кредитной информации.

Правовой основой для такой обработки является обработка персональных данных для выполнения договора, заключенного с участием субъекта данных, или для принятия преддоговорных мер по запросу субъекта данных (GDPR, статья 6(1)(b)).

Кроме того, мы обрабатываем следующие персональные данные указанных субъектов данных:

При подписке на новостную рассылку на нашей веб-странице мы обрабатываем ваше имя и контактные данные (адрес электронной почты)
При регистрации на нашей веб-странице в списке лиц, интересующихся девелоперскими проектами, мы обрабатываем данные о вашем имени и контактных данных (контактный телефон и адрес электронной почты), а также о ваших предпочтениях в отношении интересующей квартирной собственности (размер, цена)
Если вы регистрируетесь для участия в наших днях клиента и посещаете их, мы обрабатываем ваше имя и контактные данные (адрес, контактный телефон и адрес электронной почты, время посещения), а также ваши предпочтения в отношении интересующей квартирной собственности (размер, цена)
При заключении вами договора с нами мы обрабатываем данные о вашем имени, личном коде, контактных данных (адрес, контактный телефон и адрес электронной почты) и семейном положении; мы также обрабатываем соответствующие данные (кроме данных о семейном положении) о вашем уполномоченном представителе
В случае вашего участия в наших днях клиента или других организованных нами публичных мероприятиях мы обрабатываем ваше изображение (видео- и фотоматериал)
В случае вашего пребывания на территории нашего объекта застройки мы обрабатываем ваше изображение, все прочие персональные данные и действия, которые видны в зоне ведущегося на территории видеонаблюдения

Статистика просмотра веб-страницы

При посещении веб-страниц собираются обезличенные технические данные о посетителе. Технические данные ограничиваются интернет-адресом (IP-адресом) используемого компьютера или компьютерной сети, версией веб-браузера и операционной системы компьютера, временем (время, дата, год) и местом посещения. IP-адреса не связываются с информацией, идентифицирующей человека.

Для сбора вышеуказанных данных мы используем автоматизированный инструмент Google Analytics. Если вы не хотите предоставлять эти данные о себе, вы в любой момент можете запретить сбор ваших данных инструментом Google Analytics.

Файлы cookie

Наши веб-страницы используют файлы cookie для улучшения качества предлагаемых услуг. Мы используем сеансовые, постоянные и сторонние файлы cookie (Google Analytics, Facebook):

для идентификации новых и бывших клиентов;
для запоминания ваших предпочтений, например языка, цветовых контрастов или размера шрифта;
для запоминания, приняли ли вы (или не приняли) наши файлы cookie на этой странице;
для сбора достоверной информации о посещаемости страницы, которая позволит нам оценить, насколько страница соответствует потребностям пользователей, и внести возможные улучшения.

Принятие файлов cookie не является непременным условием для работы основных функций веб-страницы, но дает лучший опыт взаимодействия. При желании вы всегда можете удалить или заблокировать файлы cookie, однако это может препятствовать работе некоторых функций веб-сайта должным образом.

Учтите, что некоторые файлы cookie поступают от стороннего поставщика услуг, который выполняет некоторые из этих задач вместо нас. Информация, связанная с файлами cookie, не используется для вашей идентификации, и собранные данные находятся под нашим контролем. Файлы cookie не используются ни для каких иных целей, помимо описанных выше.

Как долго мы храним данные?

Собранные на веб-странице обезличенные технические данные хранятся бессрочно.

Мы храним персональные данные и информацию о клиентах на протяжении времени, которое необходимо:

для предоставления услуг и информации;
для общения в случае отправленных запросов;
для обеспечения осуществления выбора и прав.

Isikuandmete jagamine

Võime muuta sinu isikuandmed, kliendiandmed või äriinfo kättesaadavaks firmadele, mis pakuvad meie äritegevust toetavaid teenuseid nagu veebilehe analüütikud või klienditeeninduse pakkujad. Need firmad on volitatud kasutama isikuandmeid, kliendiandmeid või äriinfot ainult selleks, et osutada meile teenuseid. Teenusepakkujate valikul jälgime, et teenusepakkuja asuks Euroopa majanduspiirkonnas. Jagame sinu isikuandmeid, kliendiandmeid või äriinfot kolmandatele isikutele ainult privaatsusteatises kirjeldatud viisil. Me ei müü sinu isikuandmeid kolmandatele isikutele.

Права

В определенных случаях вы имеете право потребовать ограничения обработки ваших персональных данных и возразить против обработки ваших персональных данных. Если вы сочтете, что ваша конфиденциальность стала объектом злоупотребления, просим обратиться к ответственному обработчику данных Raemõisa OÜ. Вы также имеете право подать жалобу в надзорное учреждение по защите данных той страны, в которой находится ваше постоянное место жительства.

Отзыв согласия на обработку персональных данных

Если вы хотите, чтобы вас «забыли», просим сообщить нам об этом письмом на адрес info@reterra.ee. На основании заявления мы удалим информацию, связанную с вашим(и) запросом(ами), из своих систем.